취약계층 전기·통신요금 등 감면 온라인 신청 가능

복지포털 '복지로' 통해 전기료, TV수신료, 난방비 등 감면 신청
기사입력 2017.05.19 07:59
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사회취약계층의 세금 및 통신 등 요금감면 신청제도가 온라인에서도 가능해진다. 주민센터 등을 직접 방문해야 하는 번거로움이 줄어 대상자들의 이용 폭이 확대될 전망이다.

보건복지부는 이달 19일부터 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인 등 사회취약계층의 요금감면을 '복지로'에서도 신청 받는다고 18일 밝혔다.

복지로(www.bokjiro.go.kr)는 복지부에서 운영하는 종합복지포털 사이트다. 대상자들의 요금감면 항목은 전기요금, 통신요금, TV수신료이다. 지역난방요금은 이번에 추가됐다.

사회취약계층이 각종 세금 또는 통신료 감면서비스를 받기 위해서는 신분증과 고지서를 가지고 주민센터나 읍·면·동사무소를 직접 찾아야했다. 하지만 노약자들의 경우 대상자임에도 거동 불편이나 정보부족 등 여러 애로사항으로 인해 서비스를 받지 못하는 경우가 있는 것으로 알려졌다. 이에 복지로는 이러한 불편을 줄이기 위해 온라인 신청제도를 도입했다.

복지부 관계자는 "요금감면 온라인 신청 오픈으로 보다 많은 대상자들이 간편하게 혜택을 누릴 수 있을 것"이라며 "해당 정보를 더욱 널리 알리고, 올해 말까지 모바일 서비스로도 확대하겠다"고 전했다.

[차효진 기자 hjcha@worldyan.com]
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